Bústia ciutadana
El Col·legi Oficial d’Infermeres i Infermers de Lleida (COILL) com a organisme mediador en la relació infermera-pacient posa a disposició dels usuaris i usuàries, la bústia ciutadana per manifestar qualsevol suggeriment, incidència o reclamació en relació a la prestació dels serveis de salut.
Un cop rebut el comunicat, el COILL iniciarà el protocol de mediació.
